House rules

Wij werken steeds op afspraak. Een afspraak kan je maken via sociale media, email of de website.


Omdat wij met een strikte planning werken en er niets mag overlappen en er niet gewacht mag worden in het salon door de corona regels is het zeer belangrijk dat je stipt op tijd komt. Ook mag er daardoor niemand meekomen. Ook geen kindje.

Kom jij meer dan 15 min te laat en pas jij daardoor niet meer in onze planning dan wordt jouw afspraak verplaatst. En door onze drukke agenda zou het kunnen dat je lang moet wachten. 


Uiteraard dragen wij beide een mondmasker en is handen ontsmetten bij het binnenkomen en voor het betalen verplicht. 

 

Als jij een extension plaatsing afspraak boekt vragen wij een voorschot. Dit voorschot kan nooit worden terug betaald. 

Betalen in het salon kan enkel cash of met de app (qr code scannen). Er mag niet ter plaatse een overschrijving gedaan worden. Op 50 m van het salon is een bankautomaat. 

 

Verplaatsen en annulatie policy

 

Als jij veel te laat komt en jouw afspraak moet worden verplaatst worden er kosten in rekening gebracht voor onze uren. 

Kosteloos een lange afspraak (bv nieuwe set extensions, pmu,..) verplaatsen kan tot max. 72u voor jouw afspraak. 
Doe jij dit buiten deze tijd dan wordt er 100€ van jouw voorschot ingehouden of 100€ aangerekend als er geen voorschot betaald is. 

Kosteloos een kortere afspraak (bv weaving hoger plaatsen) verplaatsen kan tot max. 48u voor jouw afspraak. 

Doe jij dit buiten deze tijd dan wordt 50% van jouw behandeling aangerekend. 

Pas nadat dit betaald is krijg jij een nieuwe afspraak. 

Kom jij niet opdagen of vergeet jij je afspraak, dan wordt heel jouw afspraak in rekening gebracht. 

Annuleer jij een extension afspraak wanneer er speciaal haren voor jouw zijn besteld dan worden de haren volledig in rekening gebracht. 

Wij wijken niet af van onze regels, ook niet voor vaste klanten.